Zásady spracúvania osobných údajov na webovej stránke electrify.sk 

 
1.    ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1    Spoločnosť electrify.sk, s.r.o., so sídlom Lermontovova 3, Bratislava, Slovenská republika, IČO: 52 810 526, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.153096/B („My“ alebo „Prevádzkovateľ“) týmto poskytujeme informácie o spôsobe a rozsahu spracúvania Vašich osobných údajov, vrátane práv súvisiacich s takýmto spracúvaním („Podmienky“).

1.2    Ochrana súkromia a spracúvanie osobných údajov je pre nás prioritou a spracúvanie Vašich osobných údajov preto považujeme za prísne dôverné. S Vašimi osobnými údajmi sa preto nakladá v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov, najmä všeobecným nariadením o ochrane údajov (Nariadenie (EÚ) 2016/679) („GDPR“) a zákonom č.  18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov („Zákon“).

1.3    Na to, aby sme Vám mohli poskytnúť aktuálne informácie o našom projekte platforme Electrify, ktorá je aplikáciou sprostredkujúcou služby prepravy medzi dopravcami a cestujúcimi, prevádzkujeme túto webovú stránku electrify.sk, na ktorej nájdete vždy aktuálne informácie o aplikácii Electrify, o cenách prepravy, o množstvo spotrebovaných a ušetrených emisií a plno ďalších podstatných informácií („Stránka“). 
1.4    Ako prevádzkovateľ Stránky získavame, uchovávame a využívame, či inak spracúvame osobné údaje najmä nasledujúcich dotknutých osôb:

(a)    Fyzických osôb, ktoré navštívili Stránku, vyplnili a odoslali formulár v časti „Darovať odvoz alebo „Predplatiť si odvoz“, a vyplnili svoje platobné údaje, aby si objednali službu predplateného jazdného;
(b)    fyzických osôb, ktoré navštívili Stránku a odoslali on-line formulár, aby boli informovaní o novinkách v súvislosti s aplikáciou Electrify; 
(c)    fyzických osôb, ktoré navštívili Stránku a odoslali prostredníctvom tretieho poskytovateľa aplikácie Calendly návrh stretnutia s nami;
(d)    návštevníkov stránky

(„Vy“ alebo „Dotknuté osoby“).

1.5    Jednotlivé účely, na ktoré sa konkrétne osobné údaje spracúvajú sú vymedzenú podrobnejšie v článku ‎3 týchto zásad.

2.    ROZSAH OSOBNÝCH ÚDAJOV

​

2.1    Na účely prístupu na Stránku môžu Dotknuté osoby vstupovať bez potreby zadania osobných údajov (ako napr. meno, adresa či e-mailová adresu). Avšak aj v tomto prípade dochádza k minimálnemu získaniu, zhromažďovaniu a ukladaniu osobných údajov bez ktorých by nebolo možné zabezpečiť efektívny prístup na Stránku. Okrem toho Prevádzkovateľ na Stránke používa určité analytické postupy bližšie uvedené v týchto Zásadách alebo nevyhnutné pre správnu funkciu Stránky

2.2    Cookies: Aby bolo možné Stránku usporiadať tak, aby pre Vás bola z užívateľského hľadiska čo najpríjemnejšia, Prevádzkovateľ zbiera osobné údaje vo forme - ako mnoho iných známych spoločností - tzv. Cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v internetovom prehliadači, ktorý používate. Tieto súbory pomáhajú identifikovať, čo návštevníci Stránky preferujú. Podrobné informácie o spracúvaní Cookies nájdete v Zásadách používania cookies. 

​

2.3    Na účely predplatenia si jázd, ktoré si môže Dotknutá osoba neskôr uplatniť prostredníctvom aplikácie Electrify poskytovanej Prevádzkovateľom, spracúvame Vaše údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa a platobné údaje v rozsahu Vašej kreditnej karty, pričom platobné údaje sú spracúvané treťou stranou, ako uvádzame nižšie. 

​

2.4    Na účely zasielala našej marketingovej komunikácie na základe Vášho súhlasu spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu a spôsobom uvedenom v samostatnom dokumente Súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely.

2.5    Na účely dohodnutia si stretnutia s nami prostredníctvom tretieho poskytovateľa aplikácie Calendly spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu e-mailová adresa, meno a obsah správy, ktorú nám prostredníctvom tejto aplikácie Calendly zašlete. 

3.    ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1    Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje najmä na nasledujúce účely:

 

(a)    vybavenie on-line formulára, zákazníckeho dopytu (napr. zrušenie služby predplatného);
(b)    poskytnutia služieb predplatného jazdy v rámci aplikácie Electrify;
(c)    plnenie zákonných povinností – plnenie povinností, ktoré Prevádzkovateľom stanovujú všeobecne záväzné právne predpisy; plnením zákonných povinností sa rozumie aj poskytovanie údajov a informácií orgánom činným v trestnom konaní, prípadne ďalším orgánom verejnej moci v súlade s príslušnými právnymi predpismi;
(d)    oprávnené záujmy Prevádzkovateľa – zlepšovanie funkcionality Stránky, prispôsobovanie, nastavenie, zlepšovanie a rozvoj obchodných stratégii a ďalšie;
(e)    ďalšie účely.
 

3.2    Právnymi základmi pre spracúvanie osobných údajov k jednotlivým účelom spracúvania uvedeným v článku 2.1 sú: 
(a)    § 13 ods. 1 písm. b) Zákona; resp. článok 6(1) písm. b) GDPR;
(b)    § 13 ods. 1 písm. c) Zákona; resp. článok 6(1) písm. c) GDPR;
(c)    § 13 ods. 1 písm. f) Zákona; resp. článok 6(1) písm. f) GDPR;
(d)    niektorý z právnych základov podľa § 13 ods. 1 Zákona; resp. článok 6(1) GDPR.

4.    SPRACÚVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

4.1    Prevádzkovateľ je oprávnení spracúvať predovšetkým nasledujúce osobné údaje podľa účelu spracúvania:
Údaje dotknutých osôb:                   Účely spracúvania:
Meno (prezývka)                             Dohodnutie stretnutia; poskytnutie služieb predplatného.
Telefónne číslo                               Prepojenie tvojho účtu v aplikácii Electrify s tvojím rozhodnutím o podpore influencera; zjednotenie tvojich preferencií.
E-mail                                            Vybavenie on-line formulára; poskytnutie služieb predplatného; dohodnutie stretnutia.
Analýza pôsobenia na Stránke       Oprávnený záujem Prevádzkovateľa na zlepšení funkcionality a personalizácie Stránky.

a cookies    

5.    SPÔSOB SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

5.1    Osobné údaje Dotknutých osôb bude Prevádzkovateľ bezpečne uchovávať v elektronickej alebo papierovej podobe. Prevádzkovateľ môže osobné údaje spracúvať manuálne alebo automatizovaným spôsobom.

6.    PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

6.1    Osobné údaje sú sprístupnené iba oprávneným zamestnancom a spolupracovníkom Prevádzkovateľa.

​

6.2    Vaše osobné údaje môžu byť v rozsahu prípustnom právom odovzdané aj tretím stranám mimo spoločnosť Prevádzkovateľa. K týmto externým príjemcom môže patriť najmä:
(a)    poverení poskytovatelia služieb, ktorí Prevádzkovateľovi na osobitnom zmluvnom základe poskytujú služby zahŕňajúce osobné údaje, ako aj ich subdodávatelia; a
(b)    neverejné a verejné miesta, pokiaľ Prevádzkovateľa k takémuto prenosu viažu zákonné povinnosti;
(c)    prevádzkovateľ platobnej platformy, prostredníctvom ktorej poskytujem služby predplatného jázd spoločnosť Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland, a ktorej podrobnosti o spracúvaní osobných údajov môžete nájsť na tomto odkaze.
(d)    prevádzkovatelia spriatelenej aplikácie Calendly, ktorú prevádzkuje Calendly LLC, a ktorej podrobnosti o spracúvaní osobných údajov môžete nájsť na tomto odkaze.
 

7.    SPRÁCÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV MIMO EÚ/EHS

7.1    Spracúvanie Vašich osobných údajov prebieha zásadne v rámci EÚ príp. Európskeho hospodárskeho priestoru.

7.2    Iba v súvislosti so zapojením poskytovateľov služieb webových analýz môže dochádzať k zasielaniu informácií príjemcovi z tzv. tretích krajinách. Tretie krajiny sú krajiny mimo Európskej únie alebo krajiny neparticipujúce na Dohode o Európskom hospodárskom priestore, v ktorých nie je možné predpokladať úroveň ochrany osobných údajov, ktorá by bola porovnateľná s úrovňou v rámci Európskej únie.

7.3    Ak vysielané informácie obsahujú aj osobné údaje, potom pred takýmto odovzdaním Prevádzkovateľ zaistí, aby bola v príslušnej tretej krajine alebo u príjemcu v tretej krajine zaručená potrebná primeraná ochrana osobných údajov. Uvedené môže vyplývať najmä z tzv. Rozhodnutia o primeranej ochrane Európskej komisie, pomocou ktorého je pre určitú tretiu krajinu celkovo stanovená primeraná ochrana osobných údajov. Alternatívne, pri poskytovaní osobných údajov je možné vychádzať tiež z tzv. Štandardných zmluvných doložiek EÚ dohodnutých s príjemcom. 

8.    DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

​

8.1    Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje po dobu nevyhnutne potrebnú na zabezpečenie dosiahnutia uvedeného účelu, resp. oprávneného záujmu a ďalej po dobu, po ktorú je Prevádzkovateľ povinný osobné údaje uchovávať podľa všeobecne záväzných právnych predpisov, alebo po dobu, na ktorú bol Dotknutou osobou udelený súhlas so spracúvaním údajov.

8.2    Osobné údaje spracúva Prevádzkovateľ po dobu nevyhnutnú na spracúvanie osobných údajov (napr. v prípade on-line formulára na predplatné jázd v rámci aplikácie Electrify na dobu nevyhnutnú na plnenie danej služby), pokiaľ právne predpisy platné v Slovenskej republike nevyžadujú inú dobu.
 

9.    PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

9.1    Ako Dotknutá osoba, máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov práva, ktoré vyplývajú z právnych predpisov a ktoré môžete kedykoľvek uplatniť u Prevádzkovateľa. Ide o právo (a) na prístup k osobným údajom, (b) na opravu nepresných a doplnenie neúplných osobných údajov, (c) na výmaz osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané alebo inak spracúvané, alebo ak sa zistí, že boli spracúvané protiprávne, (d) na obmedzenie spracúvania osobných údajov, (e) na prenosnosť údajov a (f) právo namietať, po uznaní ktorého bude spracúvanie osobných údajov ukončené, pokiaľ sa nepreukáže, že existujú závažné oprávnené dôvody pre spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami alebo právami a slobodami Dotknutej osoby, najmä, ak je dôvodom prípadné vymáhanie právnych nárokov a (g) právo obrátiť sa na dozorný orgán, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov (www.uoou.sk).

(a)    Právo na prístup k osobným údajom: ak chcete vedieť, či Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje, máte právo získať informácie o tom, či sa Vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, máte tiež právo získať k Vašim osobným údajom prístup. V prípadoch neopodstatnených, neprimeraných alebo opakovaných žiadostí bude Prevádzkovateľ oprávnený za kópiu poskytnutých osobných údajov účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť (uvedené platí obdobne pre uplatňovanie nižšie uvedených práv). 

(b)    Právo na opravu nepresných a doplnenie neúplných osobných údajov: v prípade, že sa domnievate, že o Vás Prevádzkovateľ spracúva nepresné alebo neúplné osobné údaje, máte právo požadovať ich opravu a doplnenie. Prevádzkovateľ opravu alebo doplnenie vykonáva bez zbytočného odkladu, vždy však s ohľadom na technické možnosti.

(c)    Právo na výmaz: v prípade, že požiadate o výmaz osobných údajov, Prevádzkovateľ vymaže Vaše osobné údaje ak (i) už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali alebo inak spracúvali, (ii) spracúvanie je nezákonné, (iii) spracúvanie namietate a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie Vašich osobných údajov, alebo (iv) to Prevádzkovateľovi ukladá zákonná povinnosť.

(d)    Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov: v prípade, že požiadate o obmedzenie spracúvania, Prevádzkovateľ osobné údaje zneprístupní, dočasne odstráni či uchová alebo vykoná iné úkony spracúvania, ktoré budú potrebné na riadny výkon uplatneného práva.

(e)    Právo na prenosnosť údajov: v prípade, že chcete, aby Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje, ktoré spracúva na základe Vášho súhlasu alebo na základe Zmluvy, preniesol Vám, alebo tretiemu subjektu, môžete si uplatniť svoje právo na prenosnosť údajov. V prípade, že by sa výkon tohto práva mohol nepriaznivo dotknúť práv a slobôd tretích osôb, Prevádzkovateľ Vašej žiadosti nebude môcť vyhovieť.

(f)    Právo namietať: právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa spracúvajú na účely ochrany oprávnených záujmov Prevádzkovateľa. V prípade, že Prevádzkovateľ nepreukáže nevyhnutne oprávnený záujem na spracúvaní, ktorý prevažuje nad záujmami alebo právami a slobodami Dotknutých osôb, spracúvanie na základe námietky bez zbytočného odkladu ukončí.

9.2    V prípade opakovaných či zjavne neopodstatnených žiadostí o uplatnenie uvedených práv bude Prevádzkovateľ oprávnený si za realizáciu daného práva účtovať primeraný poplatok, prípadne jeho realizáciu odmietnuť. O takomto postupe budete informovaní.

 

9.3    Kontaktným miestom v súvislosti so spracúvaním osobných údajov je sídlo Prevádzkovateľa. Informácie v súvislosti so spracúvaním osobných údajov Vám budú poskytované aj na e-mailovej adrese support@electrify.sk. Rovnaké kontaktné údaje môžete využiť aj na uplatnenie Vašich práv. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo primeraným spôsobom overiť identitu dotknutej osoby uplatňujúcej vyššie uvedené práva.

9.4    Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Zásady kedykoľvek jednostranne meniť alebo doplniť. V prípade zmeny týchto Zásad oznámi Prevádzkovateľ Dotknutým osobám tieto zmeny v dostatočnom predstihu a vhodným spôsobom tak, aby Dotknuté osoby mali objektívnu možnosť sa s nimi oboznámiť.

10.    ÚČINNOSŤ

10.1    Tieto zásady spracovania osobných údajov sú účinné od 5. 10. 2021.